In het kader van het LEARN-project, dat gericht is op het verbeteren van de arbeidsparticipatie en arbeidsmarktpositie van mensen met een migratieachtergrond, bezochten we samen met het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) op donderdag 16 februari een McDonald's locatie in Utrecht.
Op uitnodiging van Marijke Honing, werkgever en lid van het Lerend Netwerk, draaiden we een dag mee om te ervaren hoe een werkdag eraan toegaat. Naast het flippen van burgers, spraken we met medewerkers, waaronder (voormalige) statushouders, en hoorden we hoe Marijke zorgt voor een inclusieve werkvloer.
Marijke heeft maar liefst vierhonderd werknemers in dienst op vijf vestigingen. Deze werknemers, variërend van statushouders tot mensen die arbeidsbeperkt zijn, krijgen niet alleen een baan, maar ook intensieve begeleiding. Elk van hen wordt gekoppeld aan een manager of een crewtrainer, waar ze met al hun vragen en zorgen terecht kunnen, om zo een inclusievere werkomgeving te bevorderen. Voor Marijke gaat het verder dan alleen werk verschaffen; ze ondersteunt hen met bijvoorbeeld de inburgering, huisvesting, en schuldsanering.
Veel werknemers hebben bijna dagelijks te maken met administratieve uitdagingen, daarom heeft McDonald’s Utrecht een speciale 'zorgdag' op woensdag ingesteld om hun medewerkers daarmee te helpen. Marijke benadrukt dat meer maatwerk in de toepassing van regelgeving en een gestroomlijnde coördinatie van betrokken instanties het voor werkgevers en werknemers makkelijker zou maken om bij te dragen aan een inclusievere arbeidsmarkt.
Tijdens het bezoek aan McDonald's hebben we belangrijke inzichten opgedaan voor het LEARN-project. We hebben gemerkt hoe cruciaal het is voor medewerkers om de (vak)taal te leren in een werkcontext, en dat er gestreefd moeten worden naar meer geïntegreerde taallessen op de werkvloer. Dit kan ervoor zorgen dat medewerkers vaker full-time inzetbaar zijn, in plaats van de huidige situatie waarin ze 16 uur per week elders naar taalschool moeten.
Ondanks de uitdagingen die gepaard gaan met het in dienst hebben van een diverse groep medewerkers zet Marijke zich met vreugde in voor al haar medewerkers. Het was inspirerend om te zien hoe iedereen als een hecht team samenwerkt, ondanks de verschillende culturen en achtergronden.
